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title: Quels sont les différents types d'agences partenaires HubSpot ?
description: "Il existe différentes typologies d'agences partenaires HubSpot : agences spécialisées en Marketing, en sales, ..., ou des agences généralistes."
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# [Quels sont les différents types d'agences partenaires HubSpot ?](https://www.adimeo.com/blog/differents-types-agences-partenaires-hubspot)

 Rédigé par [Alexandra Morin](https://www.adimeo.com/blog/author/alexandra-morin) | 13 juin 2023

Le **CRM HubSpot** possède de multiples fonctionnalités dont les entreprises ont besoin dans leur **stratégie marketing, ventes ou dans la gestion de la relation client**. Cette plateforme automatise toutes les opérations marketing de l’entreprise, facilite la centralisation des données et la collaboration entre les équipes.

Le [**CRM HubSpot**](https://www.adimeo.com/blog/pourquoi-choisir-le-crm-hubspot) propose une **suite d’outils** regroupés en plusieurs **hubs** : Marketing hub, Sales hub, CMS hub, Service hub et Operations hub. Ces hubs peuvent être utilisés individuellement ou combinés. Grâce aux **agences partenaires HubSpot**, il est possible de maximiser l’efficacité de votre utilisation d’HubSpot et l’intégrer totalement à votre [stratégie d’**Inbound Marketing**](https://www.adimeo.com/blog/strategie-inbound-avec-hubspot).

## Qu’est-ce qu’une agence partenaire HubSpot ?

Afin d’être bien accompagnés dans l'**implémentation** et l’**adoption** de l'outil et d’en exploiter tout le **potentiel**, il est possible de faire appel à une **agence partenaire HubSpot**. (Voir notre article : [Comment choisir une agence HubSpot ?](https://www.adimeo.com/blog/comment-choisir-une-agence-hubspot)).

Ces **agences partenaires sont certifiées** par HubSpot et **possèdent une expertise approfondie** dans l’utilisation des différents hubs et fonctionnalités de la plateforme. Elles travaillent en étroite collaboration avec les entreprises pour les aider à exploiter l’outil et à **atteindre leurs objectifs marketing et commerciaux**.

En tant qu’agences partenaires HubSpot, ces agences ont accès à des ressources et à des formations exclusives, ce qui leur permet d’être constamment à jour sur les dernières évolutions.

Les **agences partenaires HubSpot** peuvent proposer plusieurs services tels que le conseil stratégique, l’implémentation du CRM, la création de campagnes de marketing automation, la création, la refonte ou l’optimisation de sites Web via le CMS HubSpot, la formation et l’accompagnement des équipes, etc.

Pour choisir votre agence partenaire HubSpot, il est important de clarifier vos **besoins** et que votre futur partenaire comprenne bien vos **objectifs** et vos **enjeux**. Enfin, en fonction de la **dominante de votre projet**, vous vous tournerez vers une **agence spécialisée** Marketing, Sales… ou alors, vers une agence regroupant des **expertises dans plusieurs hubs**.

 

## Une agence HubSpot spécialisée : Marketing

Une **agence HubSpot spécialisée dans le Marketing hub** se focalisera principalement sur la **stratégie d’[Inbound Marketing](https://www.adimeo.com/blog/inbound-marketing)** de l’entreprise. Cette agence possèdera une expertise approfondie dans l’utilisation des **outils marketing de HubSpot** pour générer du trafic, convertir des leads et fidéliser les clients. Son objectif sera d’aider les entreprises à attirer et à engager leur public cible en mettant en œuvre différents leviers.

Le **marketing hub** est centré sur :

- La **compréhension** et la **définition** de votre [persona](https://www.adimeo.com/blog/persona-marketing-digital-etapes),
- La **construction d’une [stratégie de marketing de contenu](https://www.adimeo.com/blog/strategie-de-marketing-de-contenu)** afin d’engager votre audience, de générer des leads qualifiés,
- La mise en place d’un [**audit de votre SEO**](https://www.adimeo.com/blog/reussir-audit-seo-site-internet), d’un **benchmark** de la concurrence et de la demande dans les moteurs de recherche,
- Le **suivi** des mots-clés,
- La **segmentation** de votre base et l’automatisation des actions marketing,
- L’**alignement** de vos équipes ventes et marketing.

## Une agence HubSpot spécialisée : Sales

Une **agence HubSpot spécialisée dans le Sales hub** se concentrera sur l’**optimisation des processus de vente** pour aider les équipes commerciales. Ce type d’agence vous aidera à mettre en place des stratégies de [**génération de leads**](https://www.adimeo.com/blog/generation-de-leads), à automatiser vos processus de vente, à suivre les performances de vos équipes, etc. Son objectif sera d’optimiser votre entonnoir de vente et de vous aider à convertir plus de prospects en clients.

Les actions de cette agence spécialisée se centrent, entre autres, sur :

- Le **déploiement du CRM et du Sales Hub**,
- Le **reporting** commercial et les [indicateurs commerciaux](https://www.adimeo.com/blog/indicateurs-commerciaux) (KPIs),
- **L’automatisation des tâches**,
- **La fluidification et l'optimisation du processus de vente**,
- La mise en place des **méthodologies** d'[Account Based Marketing](https://www.adimeo.com/blog/account-based-marketing-abm-pourquoi-et-quand-en-faire) (ABM),
- L'**intégration** de solutions complémentaires pour enrichir les bases de données,
- L’intégration aux outils habituels pour **centraliser** les informations,
- L’**automatisation des processus de vente**,
- L’**organisation** de réunions et de comptes rendus.

## Une agence HubSpot spécialisée : Service

Une **agence HubSpot spécialisée dans le Service hub** possèdera une expertise approfondie dans l’utilisation des outils HubSpot pour fournir des solutions de **service clients exceptionnelles**, gérer des tickets d’assistance et maintenir de bonnes relations avec les clients. Son objectif sera d’optimiser votre service client et de proposer à vos clients des solutions d’assistance faciles à utiliser.

Quelques fonctionnalités du hub service :

- La **création de tickets** sur HubSpot afin de hiérarchiser, de suivre et d’automatiser les demandes client. Cela permet de simplifier les tâches liées au service client,
- La mise en place d’un [**chatbot**](https://www.adimeo.com/blog/chatbots-strategie-marketing-automation) pour **automatiser la gestion de la relation client** et offrir une **meilleure expérience client**,
- La mise en place d’un **formulaire de contact**,
- Le déploiement d’une **base de connaissance ou FAQ**.

## Une agence HubSpot spécialisée : Operations

Une **agence HubSpot spécialisée dans le Operations hub ** apportera à votre projet son expertise sur l’intégration technique. Elle proposera des améliorations autour de trois grands axes : les **intégrations**, la **data quality** et les **automatismes**. Son objectif est de rationnaliser et d’organiser les gestions de données à l’aide de vos outils d’exploitation. À lire également : [Comment l'operation Hub de hubSpot vous fait entrer dans l'ère Revops ?](https://www.adimeo.com/blog/operation-hub-hubspot-strategie-revops)

Avec les services proposés par ce type d’agence, nous retrouvons :

- Le déploiement du **Hub Operations**,
- Les **APIs HubSpot**,
- Les **intégrations sur-mesure** avec des outils tiers,
- Les 1200 **intégrations natives de la marketplace**.

 

## Une agence HubSpot spécialisée : CMS

Une **agence HubSpot spécialisée dans le CMS hub** se concentrera sur la conception, le développement et la gestion de sites Web en utilisant le système de gestion de contenu HubSpot. Une agence spécialisée dans le [**CMS HubSpot**](https://www.adimeo.com/blog/guide-ultime-du-cms-hubspot) développera des sites Web hautement personnalisables et optimisés pour les moteurs de recherche. L’objectif de ce type d’agence est de mettre son expertise au service de votre site Web.

Le hub CMS propose des fonctionnalités comme :

- Des **thèmes** et **templates** de site web,
- Un **logiciel SEO**,
- Des **tests adaptatifs**,
- Des **rapports** d’attribution de contacts.

## Une agence HubSpot généraliste

Une **agence HubSpot généraliste** offrira une gamme complète de services. Elle sera capable de prendre en charge **tous les aspects de votre stratégie digitale**. Que ce soit pour la génération de leads, l’optimisation de votre site Web, l’automatisation de votre marketing, la gestion des ventes ou encore l’amélioration de l’expérience client. Ce type d’agence HubSpot disposera de l’expertise nécessaire pour vous **accompagner à chaque étape de votre parcours de croissance**.

En travaillant avec une **agence HubSpot généraliste**, vous bénéficierez également de la **cohérence** et de la **coordination** entre tous les **aspects de votre stratégie numérique**. Le but de cette agence sera de faire travailler ses équipes en synergie pour atteindre vos objectifs et faire en sorte que toute action entreprise converge vers votre succès global.

En conclusion, choisir une **agence certifiée HubSpot** peut être un réel défi. Pour prendre la bonne décision, il est essentiel de **comprendre les besoins spécifiques de votre projet** et de **garder à l’esprit votre stratégie digitale à long terme**. Vous pourrez ainsi choisir entre une agence HubSpot spécialisée dans un ou plusieurs hubs, ou une agence HubSpot généraliste.

Dans cette optique, l’[**agence ComExplorer**](https://www.adimeo.com/agence-hubspot), **partenaire Platinum**, se distingue en offrant à ses clients un accompagnement complet pour leurs projets. Nos experts vous guident depuis la phase du cadrage stratégique jusqu’à l’implémentation de vos campagnes et/ou la refonte de votre site Web grâce au CMS HubSpot.

*Crédit photo : tumsasedgars*

[Voir l'article complet](https://www.adimeo.com/blog/differents-types-agences-partenaires-hubspot)

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