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title: ​Qu'est-ce qu'un lead ?
description: Lead, MQL, SQL, piste commerciale, prospect ... Il n'est pas simple aujourd'hui de se retrouver avec tout ce vocabulaire. Nous vous faisons un petit tour d'horizon de l'ensemble de ces termes dans cet article.
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# [​Qu'est-ce qu'un lead ?](https://www.adimeo.com/blog/qu-est-ce-qu-un-lead)

 Rédigé par [Solene Niquel](https://www.adimeo.com/blog/author/solene-niquel) | 23 mars 2018

«***Leads** *», « **prospects** », « **pistes commerciales** », «** SQL** » et « **MQL** » : le vocabulaire du *lead *est très large, et avec vos prestataires et vos équipes, vous avez parfois du mal à vous mettre d’accord lors de la construction de votre [stratégie marketing](https://www.adimeo.com/strategie-de-marketing-digital). Pas de panique, on vous aide à y voir plus clair.

## Qu’est-ce qu’un lead ?

Au plus simple, on peut considérer que dès lors que vous avez des informations sur une personne, celui-ci peut être considéré comme un *lead*. Concrètement, il est un contact qui a rempli le formulaire d’un site web ou d’un blog.

Par exemple, vous tombez sur notre article « [Génération de leads, comment avoir des clients à la demande ?](https://www.adimeo.com/generation-de-leads) » et vous **cliquez sur notre CTA** « Ebook Génération de Leads : transformez vos contacts froids en prospects chauds » :

vous serez amenés à **saisir vos informations personnelles** pour bénéficier de notre contenu mis à disposition. Ça y est, vous êtes un *lead* !

Le *lead* est donc déjà une **bonne piste**, mais n’est pas encore considéré comme un prospect. Il devra suivre un chemin avant de devenir un potentiel client.

On parle de *leads* surtout dans un **contexte de BtoB**, et le *lead* BtoB n’est pas le même qu’un *lead* BtoC ! D’une manière générale, on considère que le premier cherche une information, une connaissance, quand le deuxième cherche davantage une émotion, un désir, voir un prix.

Avoir des *leads*, c’est bien, mais encore faut-il que leur intérêt pour votre prestation ou votre produit les guident vers ce que l’on nomme « le [tunnel de conversion](https://blog.hubspot.fr/marketing/pourquoi-linbound-marketing-est-necessaire) » : le *lead* qualifié fera toute la différence !

## Qu’est-ce qu’un *lead* qualifié ?

Un simple contact n’est pas vraiment suffisant pour signer une vente. C’est le moment de **qualifier ce *lead***, et c’est exactement ce à quoi sert le marketing. Il devra parvenir à avoir de plus en plus d’informations sur le contact, par étapes. Fonctions, challenges et projets : les **comportements des visiteurs** sur un site web peuvent en dire beaucoup.

Au fur et à mesure des téléchargements, de plus en plus informations sont demandées, comme pour obtenir les [**contenus premium** ](https://www.adimeo.com/generer-des-leads-creation-contenu)de ComExplorer, par exemple. Pour nous, vous allez devenir un **MQL**, un « ***Marketing Qualified Lead*** », soit un ***lead* marketing qualifié** : vous recevez nos newsletters, vous êtes tenus au courant de nos webinars et téléchargez quelques contenus.

Vous vous situez donc dans un **workflow MOFU** – ***Middle of the Funnel***. Vous êtes au milieu du tunnel de conversion.

Si le *lead* est ici qualifié d’un point de vue marketing, il ne l’est pas encore pour l’équipe commerciale. Dès que l’équipe commerciale aura suffisamment d’informations sur le *lead*, et pourra l’identifier comme qualifié, elle pourra alors s’engager dans une **stratégie de prospection** plus précise, et lui envoyer des invitations à des rencontres, des présentations, ou d’autres formats d’une relation plus directe que la relation strictement digitale.

Le MQL devient ici un **SQL**, « ***Sales Qualified Lead** »,* un *lead* commercialement qualifié.

## D’où viennent ces termes ?

Ces anglicismes sont arrivés dans le marketing avec tous les outils d’automatisation, le [*Marketing Automation*](https://www.adimeo.com/marketing-automation-definition), comme **Hubspot**, **Marketo** ou **Eloqua**. Ils se sont installés dans le marché des marketeurs en y introduisant de nouveaux paradigmes, et de nouvelles approches désormais incontournables.

Ces dernières années, avec la transformation digitale, le marketing a profondément évolué. De nouveaux outils sont arrivés, ainsi qu’un nouveau langage : Restez au courant, avec ComExplorer !

 

[Voir l'article complet](https://www.adimeo.com/blog/qu-est-ce-qu-un-lead)

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