Nantes Métropole

Avec Adimeo, Nantes Métropole engage une refonte stratégique de son écosystème digital qui conjugue clarté éditoriale, sobriété numérique et excellence technique.

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Le besoin

Nantes Métropole est l’intercommunalité qui regroupe la ville de Nantes et 23 communes environnantes. Elle agit pour le compte de ces 24 collectivités sur un ensemble de compétences complémentaires, avec pour objectif de mutualiser les moyens et renforcer l’efficacité des politiques publiques. Ses domaines d’action couvrent notamment le développement économique, l’environnement, la gestion de l’eau et des déchets, ainsi que l’urbanisme.

Fin 2023, Nantes Métropole envisage de repenser entièrement leur présence numérique par l’acquisition et la mise en œuvre d’une solution CMS d’hébergement de sites Web institutionnels et la refonte des sites. Dans une forte volonté de modernisation, ce projet s’articule autour des ambitions suivantes :

Mettre en valeur l’ambition politique de la collectivité en matière de transition écologique,
Créer de la transversalité entre les contenus à valeur ajoutée et les besoins des usagers,
Apporter des solutions innovantes et pertinentes en faveur du numérique responsable,
Accroître les audiences d’une manière générale.

Pour y répondre, plusieurs axes sont définis, tels que la création d’un nouveau projet éditorial, la révision de l’architecture des contenus, la refonte du parcours utilisateur et du graphisme du site internet, la démonstration d’une forte ambition technique, ainsi que le suivi et l’analyse régulière de la progression du projet.

Interventions

Audit de l’existant (éditorial, SEO, audiences, UX)

Picto illustrant l'accompagnement éditoriale

Stratégie éditoriale et posture créative

Éco-conception

Accessibilité numérique

Conception UX, graphique et fonctionnelle

Picto illustrant le développement avec Drupal

Développement technique (Drupal)

Moteur de recherche fédéré

Infrastructure générale et mise en sécurité

Picto illustrant la tierce maintenance applicative (TMA)

Maintenance corrective, préventive et évolutive

C’est vous qui le dites !

L’équipe est à l’écoute et a su se montrer flexible sur l’organisation des ateliers. Elle est également combative et prend en compte nos problématiques en ajustant leur méthodo classique.

Anne-Christelle Sure – Chef de projet numérique - Pôle Information & Médiation – Ville de Nantes – Nantes Métropole

Montage avec la page d'accueil du site de Nantes Métropole dans un ordinateur portable

Notre accompagnement pas à pas

Une stratégie éditoriale et créative repensée

Nous entamons la refonte de l’écosystème numérique de Nantes Métropole par une première étape indispensable : repenser en profondeur la stratégie éditoriale et créative, en relevant un défi de taille… rendre simples et accessibles plus de 5 000 contenus.

Pour y parvenir, nous avons structuré notre approche éditoriale autour de plusieurs leviers :

Créer des verticales éditoriales et des cocons sémantiques sur des thématiques prioritaires (agenda, journalisme de solution, transition écologique, etc.) ;
Orchestrer les contenus sur la base des enjeux de la collectivité ;
Mettre en avant la responsabilisation sociale et sociétale de la ville ;
Orienter vers une réelle sobriété éditoriale ;
Travailler la gouvernance des publications versus les autres canaux de communication ;
Optimiser pour un SEO fort et aiguisé pour améliorer la visibilité des contenus stratégiques.

En parallèle, notre approche créative donne naissance à une nouvelle identité visuelle, à la fois sobre et engageante.
Nous avons conçu de nouveaux marqueurs graphiques : une typographie purement nantaise, de nouveaux codes couleur, le tout étudié pour refléter les valeurs de la ville et de la métropole.
Et nous avons repensé également l’architecture des contenus et les parcours utilisateurs pour faciliter l’accès à l’information.

Sobriété numérique : au cœur du nouveau site de Nantes Métropole

Pour une métropole engagée dans la bifurcation écologique, il est primordial que la refonte de leur site incarne cette valeur ! Nous avons donc intégré les principes de la sobriété numérique dès la conception du site en les mettant au cœur de chaque choix éditorial et graphique.

Nous atteignons nos objectifs environnementaux : un taux moyen de conformité RGAA supérieur à 90 %, une réduction significative de l’empreinte carbone du site, et une optimisation des performances pour limiter la consommation énergétique.

Plusieurs leviers d’éco-conception ont été mis en place : des images optimisées et une utilisation raisonnée des médias, un code propre et allégé, une architecture technique efficiente, un design sobre mais non austère, ainsi qu’un travail de fond sur la suppression des contenus superflus.

Notre lutte contre l’infobésité garantit ainsi une information utile, claire et accessible. Une preuve concrète que responsabilité environnementale et excellence digitale peuvent aller de pair.

Capture d'écran du contenu de la page d'accueil du site de Nantes Métropole

L’excellence technique au service des utilisateurs

La refonte technique du site de Nantes Métropole représente un défi de taille pour nos équipes : concilier sécurité, performance et expérience utilisateur optimale.

Nous y répondons avec une architecture robuste, sous Drupal 11, qui garantit la stabilité et la sécurité du site, tout en optimisant les temps de chargement pour offrir une expérience fluide.
Nous repensons l’interface de contribution pour simplifier le travail des équipes, mettons en place un système évolutif capable de répondre aux besoins futurs, et assurons une conformité aux plus hauts standards d’accessibilité, avec un taux supérieur à 80 %.

Cette approche produit des bénéfices concrets : une gestion facilitée de plus de 5 000 contenus, une réduction des risques de sécurité, une expérience utilisateur améliorée, et des performances techniques au service de la sobriété numérique.

Nous posons ainsi des fondations solides pour accompagner durablement la transformation numérique de la métropole nantaise.

Capture d'écran de la page "Que faire à Nantes ?"

C’est vous qui le dites !

J’apprécie sincèrement la qualité des relations avec l’équipe et les efforts mobilisés pour nous apporter des solutions. L’équipe Adimeo sait s’entourer de profils experts.

Anne-Christelle Sure – Chef de projet numérique - Pôle Information & Médiation – Ville de Nantes – Nantes Métropole