Design & Innovation

Vos plus belles expériences digitale commencent ici !

Grâce au design, nous rapprochons les marques et les organisations de leurs utilisateurs et clients. Avec vous, nous co-concevons des services et des produits utiles, pratiques, efficaces et porteurs de sens. Nous nous basons sur la donnée, pour construire des projets digitaux tournés vers l’humain, générateurs de business.

UX & UI : notre accompagnement

Audit & Benchmark UX

Analyser l’ergonomie de votre dispositif, le comparer à des concurrents ou aller chercher des bonnes pratiques chez les meilleurs acteurs : les audits UX et benchmarks sont riches de nombreux enseignements.

Picto symbolisant la recherche utilisateur

Design de service

Grâce à des enquêtes de terrain, ateliers participatifs, sondages et études ethnographiques nous collectons des données qualitatives et quantitatives pour mieux comprendre vos cibles et concevoir un produit du point de vue de vos cibles.

Picto symbolisant les wireframes en UX Design

Conception d’interfaces & prototypage

Zoning, wireframes, maquette fil de fer, prototypes interactifs, etc., nous co-concevons avec vous des interfaces représentant les parcours de navigation de vos utilisateurs.

Design créatif

Nous concevons des interfaces graphiques exploitant toute la créativité, la richesse et l’interactivité du média Web.

Tests utilisateur

Les tests utilisateur sont au cœur de notre démarche UX. Tests en laboratoire, en vidéo, en mode « guerrilla », nous testons tout ! De l’arborescence à la perception de l’identité et en passant bien sûr par l’ergonomie.

Design Thinking et co-création

L’implication de nos clients et de leurs utilisateurs au cœur des réflexions design est un enjeu clé de la réussite des projets digitaux. Nous exploitons les meilleures méthodes de design thinking, avec les meilleures pratiques d’animation d'atelier.

Les 5 phases du processus du Design Thinking Les 5 phases du processus de Design Thinking

Notre méthodologie

Quelques outils et méthodes pour concevoir et optimiser ensemble vos dispositifs digitaux :

#1. Recherche & études utilisateur

Nous nous immergeons dans votre éco-système digital pour en comprendre toutes les dimensions.

Analyse de datas et heatmaps
Benchmarks
Sondages et enquêtes
Audits ergonomiques
Tests utilisateur
Focus group

2 personnes de dos faisant une recherche utilisateur

#2. Conception d’interfaces

Nous co-concevons des interfaces avec vous, dans une recherche permanente d’ergonomie et d’utilisabilité.

Architecture de l’information & arborescence
Prototypage
Tests utilisateur
Tests A/B
UX writing (rédaction UX)

#3. Tests utilisateur

Parce que vous n’êtes pas dans la tête de vos utilisateurs ... et nous non plus !

Le test utilisateur est l’outil le plus efficace pour détecter les problèmes liés à l’utilisation de l’interface.

Les interfaces sont testées en conditions réelles par un panel d’utilisateurs représentatif de votre cœur de cible pour observer la manière dont ils interagissent avec l’application.

À l’issue de ces tests, nous vous proposons des optimisations pour améliorer l’expérience utilisateur et booster la satisfaction de vos utilisateurs.

2 personnes réalisant des tests utilisateur

#4. Design créatif

Nous concevons des services créatifs et riches en émotions.

En webdesign, la performance d’un projet digital se mesure par sa capacité à créer une expérience unique et de la valeur pour vos utilisateurs. On parle de stratégie expérientielle.

Nos designers et créatifs, spécialisés dans les environnements Web, s’attachent à retranscrire les valeurs d’une marque, d’une organisation, en créant une émotion particulière, composée de couleurs, de formes, d’interactions et d’animations.