Quelles sont les tendances SEO en 2024 pour un référencement naturel compétitif ?

L’année 2024 est synonyme de profonds changements pour tous les professionnels du digital, sans parler de l’accès à l’intelligence artificielle pour tous (particuliers, entreprises, grands groupes, PME, micro-entreprises, etc.). Ce n'est donc pas pour rien que de nombreux métiers sont impactés par tous ces bouleversements, en particulier dans le secteur du SEO (référencement naturel) qui ne fait pas exception. En effet, les moteurs de recherche, Google et Bing en tête, s’adaptent pour intégrer une multitude de nouvelles fonctionnalités, en plus de prendre en compte ce nouveau type de contenu dans leur classement de résultats. Mais ce n'est pas tout, car indépendamment de l’IA, les comportements des utilisateurs évoluent eux aussi. Alors, comment être bien référencé en 2024 face à toutes ces contraintes ? On fait le point.

L’impact de l’intelligence artificielle sur le SEO en 2024

Si l’intelligence artificielle est entrée dans notre quotidien sans crier gare, une chose est certaine, elle est là pour durer. Effectivement, le grand changement entamé en 2023 va s’accentuer en 2024, avec notamment l’arrivée de nouveaux outils utilisant l'IA, et ce, aussi bien auprès du grand public que dans le monde du Web. Car oui, sachez-le, il n'y a désormais plus besoin d’être ingénieur pour utiliser l'intelligence artificielle.

Par exemple, les entreprises disposent maintenant d’outils IA qui leur permettent de créer des sites Web entiers, de générer des images, de rédiger du contenu, ou même d’écrire des lignes de code dans différents langages informatiques.

Et les moteurs de recherche ne sont pas en reste ! L’arrivée des outils IA a d'ores et déjà révolutionné le fonctionnement des algorithmes, et donc, les pratiques SEO (Search Engine Optimization, ou optimisation pour les moteurs de recherche).

Google SGE : la nouveauté 2024 tant redoutée

Google SGE (Search Generative Expérience, ou expérience générative de recherche) est un projet mené par Google et basé sur l’intelligence artificielle générative. Ce dernier entend simplifier les recherches des utilisateurs, grâce à une réponse condensée sous forme de résumé qui permet d’obtenir une vue d’ensemble sur le sujet recherché.

En bref, Google SGE fournit directement la réponse aux questions des utilisateurs dans la SERP (Search Engine Result Page, ou page de résultats), ce qui implique de ne plus les renvoyer vers d’autres pages Web.

Il faut dire que la tendance des recherches sans clic s’accélère. Selon SparkToro, 2 recherches sur 3 ne donnent plus lieu à un clic. Si cette tendance est principalement liée à l’introduction des rich snippets (résultats enrichis), c’est tout particulièrement le featured snippet, plus connu sous le terme de « position zéro » (le résultat situé tout en haut de la SERP, avant la première position), qui a bouleversé les choses. Comment ? Tout simplement parce que celui-ci se compose d’un extrait ciblé d’une page Web dans lequel l’utilisateur trouve directement la réponse à sa question.

Or, dans un registre pas si éloigné de cette fameuse position zéro tant convoitée, Google s'apprête donc à aller encore plus loin avec le déploiement de Google SGE (courant 2024 en France). La page des résultats de Google va en effet connaître un grand bouleversement, un notamment avec l’ajout d’espaces dédiés à l’IA générative : l’Answer Box Google.

L’Answer Engine Optimization : une nouvelle stratégie pour gagner en visibilité sur la SERP

Nous l’avons vu, les moteurs de recherche évoluent constamment en fonction des comportements des utilisateurs. De plus, l’IA se démocratise, et son utilisation (Google SGE ou Bing de Microsoft) entraîne aussi des changements pour la SERP. Google, qui est, rappelons-le, le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde, s’oriente donc en toute logique vers un profil de « moteur de réponse ».

Cela implique donc que votre stratégie SEO s'adapte. C'est d'ailleurs pour cette raison que la tendance est désormais à l’AEO (Answer Engine Optimization, ou optimisation des moteurs de réponse). Si Google cherche de plus en plus à directement proposer des réponses lorsqu’un individu dépose une requête, les contenus en ligne doivent être adaptés à ce changement sur le plan du référencement.

Il faut savoir que Google a, depuis longtemps déjà, observé cette évolution avec le développement de Rank Brain (depuis 2015), une composante de l’algorithme de pertinence du géant américain. Basé sur l’intelligence artificielle et le machine learning, l’outil permet de mieux comprendre l’intention de recherche des utilisateurs pour, ensuite, leur proposer les contenus les plus appréciés en priorité.

C’est en particulier grâce à Rank Brain que Google a remarqué que les contenus les plus cliqués sont ceux dont la balise title prend la forme d’une question simple. C’est donc tout naturellement que Rank Brain valorise la visibilité de ce type de pages.

À ce stade, vous comprenez sans doute que votre stratégie SEO/AEO doit s’orienter vers l’optimisation des requêtes basées sur des réponses. Le contenu créé doit être concis, clair et direct pour être intégré et utilisé dans les réponses générées par l’IA. Le format question-réponse est à privilégier, comme l’utilisation d’une FAQ dans vos articles.

Mais une autre tendance de 2024 consiste à développer l’autorité thématique des sites Web pour les positionner comme des références. Et cela passe, de manière paradoxale, par une stratégie de contenus axée sur des contenus complets (cluster ou cocon sémantique, avec un réseau de liens internes appelé maillage). L’AEO permet d’une part de structurer le contenu autour de questions, et d'autre part, de réfléchir aux différents scénarios de recherche possibles par les utilisateurs.

Notons tout de même que la mutation des moteurs de recherche en moteurs de réponse entraîne un autre changement significatif : la recherche vocale est de plus en plus présente, surtout depuis l’avènement des assistants virtuels ou agents conversationnels intelligents (Siri chez Apple, Google Assistant, Alexa chez Amazon).

La recherche vocale en 2024 : un outil encore plus utilisé

Si les outils d’assistance vocale sont présents depuis quelques années maintenant, il est désormais indispensable de leur apporter les réponses aux questions des utilisateurs. Cette démarche doit donc parfaitement s'intégrer à votre logique de visibilité et à votre stratégie de référencement naturel.

Après tout, qui, en 2024, n’a jamais prononcé la phrase « OK Google » ou « Dis-moi Siri » ? Et cette tendance ne cesse de progresser. Les internautes sont toujours plus pressés, ils effectuent des recherches à tout moment, et ce constat, s’il concerne tout le monde, touche encore plus les jeunes générations. La fonction vocale est disponible sur les smartphones, les tablettes, les objets connectés et même les ordinateurs de bureau : nous sommes plus que jamais dans l'ère de la recherche vocale.

S’il faut adapter son contenu SEO au futur format question-réponse de Google SGE, il convient que celui-ci réponde également aux expressions conversationnelles. Or, les intentions de recherche diffèrent entre l’oral et l’écrit (on ne parle pas comme on écrit). Les requêtes vocales sont plus longues, de plus en plus humaines (avec des phrases structurées) et sous forme de questions. La recherche à partir de mots-clés se transforme donc en conversation.

Mais concrètement, comment faire ? Voici quelques pistes de réflexion :

• L’optimisation du SEO local (58 % des internautes utilisent la recherche vocale pour trouver des entreprises locales) ;
• La rédaction de contenus basés sur l’intention de recherche des utilisateurs (intention exprimée et non exprimée) ;
• La rédaction de contenus sous la forme de questions-réponses ;
• L’adaptation du contenu au langage parlé ;
• L’utilisation de mots-clés et questions à longue traîne ;
• L’optimisation du SEO mobile ;
• L’optimisation du contenu pour atteindre la position zéro (featured snippets) ;
• L’utilisation des données structurées (code ajouté au balisage HTML et utilisé par les moteurs de recherche pour mieux comprendre le contenu d’un site).

L’expérience utilisateur avec une qualité de contenu encore plus élevée

Tout ce que nous venons d'aborder met en avant la tendance des moteurs de recherche à vouloir simplifier le quotidien des utilisateurs. Mais, la stratégie se veut plus globale en leur offrant les résultats de recherche aussi pertinents et utiles que possible. En matière de référencement naturel, le contenu est roi, et cela sera encore plus vrai en 2024.

Découvrez ce qu’il faut savoir si vous souhaitez rester au top du classement des résultats des moteurs de recherche.

L’E-E-A-T au cœur de votre stratégie SEO en 2024

C'est un fait, pour Google, l’expérience est très importante. Vous connaissez d'ailleurs probablement l’E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness, ou expertise, autorité et confiance en français). Mais fin 2022, Google a ajouté une lettre de plus à ce concept, devenant ainsi l’E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) et intégrant pleinement la notion d’expérience.

Nous en parlions précédemment, mais l'ambition des moteurs de recherche, en particulier de Google, est d'apporter du contenu toujours plus crédible et pertinent aux utilisateurs. Après tout, aujourd’hui, pour un sujet donné, une multitude de pages se battent pour donner les mêmes réponses, parfois même sans prendre la peine de les reformuler (ce qui génère du duplicate content, ou du contenu dupliqué, très pénalisé par Google).

Avec l’arrivée de ChatGPT, la rédaction de contenu n’a jamais été aussi accessible à tous. Plus besoin de payer des rédacteurs, il suffit de demander à l’intelligence artificielle de rédiger un contenu qui reprend les principales informations disponibles sur la SERP. Pourtant, s'il est indéniable que les outils d’IA génératives ont énormément progressé depuis leur début, ils leur manqueront toujours un élément essentiel : l’expérience.

Et c'est sans compter sur le fait que le nombre de pages indexées par les moteurs de recherche a explosé avec ces nouveaux contenus IA. Les critères de classement des algorithmes ont donc dû être revus.

Avec la notion d’E-E-A-T, Google place l’expérience utilisateur au centre de sa politique de référencement. À ce titre, vous devez veiller à différents éléments.

1. L’expertise, avec un contenu crédible qui reflète de réelles compétences et connaissances sur le sujet traité ;
2. L’expérience, pour ne pas être qu’un relais d’informations ;
3. L’autorité, avec des backlinks (liens depuis un autre site vers votre contenu) de qualité et en lien avec votre thématique ;
4. La confiance, avec un site sécurisé (HTTPS), des mentions légales, des conditions générales de vente, une politique de confidentialité et de traitement des données personnelles, des avis clients, des témoignages, etc.

Mais alors, comment se positionner comme un expert de sa thématique ? Par l’optimisation de votre autorité thématique.

L’autorité thématique pour se positionner comme un expert

Vous l'aurez compris, les algorithmes des moteurs de recherche se focalisent de plus en plus sur l’expertise autour d’un sujet particulier. Les entreprises en ligne doivent donc travailler leur autorité thématique ou autorité topique.

Indépendamment de l’évolution des moteurs de recherche, travailler votre autorité thématique renforce la confiance des utilisateurs envers votre contenu. Ils viendront naturellement et directement sur votre site (sans requête préalable) pour se renseigner, puisqu’ils vous considèrent comme un expert du sujet. En cas de recherche, vous serez ainsi mieux positionné dans le classement des résultats, mais surtout, vous augmenterez vos clics puisque les internautes identifieront votre marque comme une source fiable.

Pour cela, vos contenus doivent devenir une référence dans votre domaine ou votre niche, avec des pages qui couvrent de manière exhaustive toutes les facettes du sujet et un contenu de haute qualité.

En pratique, cela passe par :

• Le traitement d’un large éventail de sujets pour explorer toute votre thématique ;
• Des sujets traités sous un angle différent de ceux présents en ligne sur d’autres sites ;
• Des sujets non traités sur internet ou pas assez détaillés ;
• L’utilisation de sous-thèmes pour développer la profondeur du contenu (cluster thématique ou cocon sémantique) ;
• La rédaction d’un contenu complet et de haute qualité (avis, témoignages, études sourcées, etc.) et qui répond à l’intention de recherche et aux besoins des utilisateurs ;
• Des contenus cohérents sur l’ensemble de vos pages (ton, style, informations, etc.) ;
• Ses contenus construits pour faciliter la lecture (niveaux de titres, mots en gras, paragraphes courts, listes à puces, widgets, etc.) ;
• Des contenus variés (vidéos, FAQ, infographie, process pas-à-pas, images, etc.) ;
• La publication régulière de nouveaux contenus ;
• Le suivi, l’optimisation et la mise à jour du contenu existant ;
• Etc.

Autre intérêt d’être positionné comme un expert d’une thématique ? Les autres sites peuvent vous prendre comme référence, ce qui vous permet d'optimiser vos backlinks sans véritablement les travailler. Pensez toutefois à vérifier les domaines qui font un lien vers votre site pour vous assurer de leur qualité et leur pertinence sur la Google Search Console (GSC). Le cas échéant, vous pouvez les bloquer, toujours sur la GSC, afin de ne pas nuire à l’autorité de votre site.

La vidéo comme outil marketing et SEO en 2024

Saviez-vous qu’après Google, YouTube est le deuxième « moteur de recherche » ? Surprenant, mais vrai. De plus en plus d’utilisateurs effectuent des recherches directement sur la plateforme vidéo.

Selon HubSpot, YouTube compte près de 2,3 milliards d’utilisateurs par mois, pour plus d’un milliard d’heures de vidéos visionnées chaque jour. Plus impressionnant encore, il faudrait 82 ans pour visionner toutes les vidéos mises en ligne en une seule journée. En France, YouTube représente plus de 49 millions de visiteurs uniques par mois.

Cependant, les vidéos ne sont pas un outil exploitable uniquement sur YouTube. N’avez-vous pas remarqué qu’elles sont partout (sites internet, réseaux sociaux, etc.) ? Et ce n’est pas sans raison, puisque les internautes en sont fans ! Il s’agit même du format le plus populaire.

Il faut dire qu’une vidéo est plus attrayante qu’un texte à lire. En sachant que le trafic mobile représente 54,8 % du trafic en ligne, la vidéo est un format bien plus adapté. En outre, elle est plus facile à partager, notamment sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement créer une relation de confiance et du lien social avec les internautes. En pratique, vous pouvez également faire des démonstrations, apporter des conseils, etc. En bref, la vidéo favorise la créativité.

Il ne faut donc pas négliger le potentiel de la vidéo marketing, qui pourrait vous permettre de multiplier par six votre taux de conversion. Bien évidemment, comme tout contenu SEO, vos vidéos doivent être pertinentes et communiquer des informations utiles et de qualité.

Cela va de soi, les moteurs de recherche, à l'image de Google, ont aussi remarqué cette tendance. Il ne suffit pas de créer des vidéos, mais aussi de travailler leur référencement naturel. À l’instar de tout contenu, vous devez mettre en place une stratégie avec un plan défini. Cela implique entre autres :

• De fournir des données structurées ;
• De faire des miniatures de bonne qualité ;
• De produire une vidéo de qualité ;
• D’ajouter un sitemap vidéo ;
• De renseigner les métadonnées de la vidéo (titre, description, nom du fichier, etc.) avec une stratégie de mots-clés ;
• D’inclure une transcription textuelle du contenu (ou un résumé) pour accompagner la vidéo lors d’une publication sur votre site ;
• D’intégrer des sous-titres (beaucoup d’utilisateurs consultent les vidéos sans le son) ;
• Etc.

Une chose est certaine, face à l’engouement pour les vidéos, il faut s'attendre à ce que ce format s'impose de plus en plus. Et il va sans dire que, tout comme pour le SEO classique, la concurrence en la matière va se renforcer. Il faudra donc savoir se démarquer et être toujours plus créatif et original.

L’accessibilité mobile toujours plus attendue cette année

Le fil conducteur de toutes ces tendances 2024 est l’expérience utilisateur, puisque les moteurs de recherche travaillent ardemment à offrir les meilleurs résultats de recherche. Pour cela, les algorithmes sont en évolution permanente et les critères de classement s’ajustent.

Il est aujourd’hui indispensable de centrer la stratégie SEO de votre entreprise autour de l’expérience utilisateur, afin d’améliorer le référencement et la visibilité de votre site internet. Si, avant, il suffisait d’attirer les utilisateurs, désormais, il faut aussi leur offrir une expérience de qualité pour qu’ils aient envie de rester et de revenir. Et dans ce cadre, l’accessibilité mobile est plus que jamais à l'ordre du jour.

Pour tout vous dire, les requêtes mobiles ont dépassé les requêtes desktop (ordinateur de bureau) de plus de 27,8 milliards. Cela signifie qu’à peu près 58 % des utilisateurs utilisent leur téléphone pour effectuer des recherches sur Google. C’est en partie ce qui explique pourquoi Google a fait de gros changements en ce sens, entre autres avec sa mise à jour « Mobile Friendly » et son index « Mobil First » (détecter les versions mobiles des sites et les classer en conséquence).

Votre site internet doit donc pouvoir s’adapter automatiquement au support utilisé. En ce qui concerne le smartphone, il faut notamment veiller à :

• Privilégier un contenu moins long et des images plus petites ;
• Simplifier au maximum la structure de votre site mobile ;
• Penser à votre design pour le mobile ;
• Adapter vos appels à l’action et vos formulaires ;
• Améliorer les performances techniques de votre site mobile (les utilisateurs attendent encore moins longtemps le chargement d’une page) ;
• Préférer une page unique au lieu d’une numération cliquable (page des produits par exemple) ;
• Adapter votre contenu aux recherches mobiles.

Comme nous l’évoquions précédemment, ici aussi, des vidéos vaudront toujours mieux qu’un long texte.

À lire également notre article sur « Qu’est-ce que le SxO ? (Search eXperience Optimization) ? »

Le SEO local et son importance pour la visibilité sur le Web

58 % des internautes utilisent la recherche vocale pour trouver des entreprises locales. Et par ailleurs, 46 % des recherches sur Google comportent une intention locale (lieu ou commerce à proximité). Si nous ajoutons que 66 % des consommateurs qui recherchent une entreprise locale se rendent dans un magasin situé à moins de 8 kilomètres de leur domicile, on voit tout l’intérêt du référencement local (SEO local).

De plus, dans une volonté de rapprocher les utilisateurs et les entreprises, Google affiche également les sociétés ou magasins à proximité des utilisateurs dans sa page des résultats, et ce, grâce à leur position. Il y a donc fort à parier qu’en 2024, Google va continuer de mettre à jour son algorithme Google Oppossum dédié à la recherche locale.

Et en matière de référencement local, vous avez peut-être déjà entendu parler du service Google My Business (désormais Google Business Profile) ? Pour faire simple, il s’agit d’un annuaire local digital. L'idée est simple : les entreprises, commerces, artisans, micro-entreprises ou autres peuvent créer leur fiche entreprise pour rejoindre l’annuaire local. En parallèle, vous pouvez vous inscrire sur Google Maps pour être référencé sur la cartographie.

Mais une fois de plus, des changements sont à prévoir en mars 2024 avec la mise en œuvre du Digital Market Act (DMA), le règlement sur les marchés numériques. Cette loi européenne vise à lutter contre la suprématie des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft), les géants numériques qui ont l’hégémonie, et surtout contre les pratiques anticoncurrentielles. En réalité, les hostilités européennes ont commencé dès 2020 avec la loi Digital Services Acts (DSA), le règlement sur les services numériques.

L’objectif du Digital Markets Act est de créer une concurrence loyale entre les acteurs du Web, au profit des petites et moyennes entreprises et des start-up européennes. Avec cette loi, l’Union européenne souhaite stimuler l’innovation, la croissance et la compétitivité du marché numérique européen, tout en renforçant la liberté de choix des consommateurs sur son territoire.

My Business Profil est donc dans la ligne de mire, même si a priori, les profils créés sur Google My Business seront toujours d’actualité. Google doit par contre revoir sa copie sur la méthode d’affichage des résultats.

Sachez aussi qu’il existe d’autres outils que ceux de Google en parallèle. Vous pouvez par exemple :

• Créer une page Store Locator sur votre site Web (cartographique intégrée sur un site Web qui permet de géolocaliser des points de vente physiques grâce à des pages magasins optimisées pour le SEO local) ;
• Vous inscrire sur des annuaires selon votre activité (SoLocal, anciennement les Pages Jaunes, Booking et TripAdvisor, Doctolib, etc.) ;
• Créer des contenus locaux et optimisés pour des recherches locales et vocales sur son site ;
• Implémenter des données structurées locales ;
• Vous référencer sur tous les systèmes de navigation (Google Maps, Plans, Waze, etc.) ;
• Utiliser les réseaux sociaux en géolocalisation (Page Entreprise Facebook et Instagram) ;
• Obtenir des liens de sites locaux pertinents et qualitatifs (backlinks) ;
• Etc.

Si vous utilisez plusieurs outils, veillez toujours à la cohérence de vos informations, à commencer par les coordonnées de votre entreprise. Soyez aussi vigilant face aux avis clients, car ces derniers ont leur importance dans le référencement local. Cela ne signifie pas pour autant de supprimer les avis négatifs, mais plutôt d’y répondre de manière constructive et de les voir comme une opportunité d’améliorer vos services (si les avis clients sont eux-mêmes constructifs).

Ce qu'il faut retenir, c’est qu’avec l’importance grandissante de la recherche vocale, Google et ses acolytes visent une expérience utilisateur encore plus qualitative, qui tourne autour de la vidéo, de l'intelligence artificielle, etc. Ces nouvelles tendances, issues du changement d’habitudes des utilisateurs et des évolutions technologiques, imposent aux entreprises de s’adapter, mais aussi aux professionnels du secteur du marketing et du SEO. Désormais, nous sommes loin de la simple stratégie de mots-clés d’antan !

Crédit photo : Akarapong Chairean