Responsable Qualité et Amélioration continue
Nous recrutons notre futur.e Responsable Qualité et Amélioration continue !
Le poste de Responsable Qualité et Amélioration continue
Les missions du poste :
> Améliorer concrètement l’efficacité opérationnelle des équipes, la fluidité des projets et la satisfaction interne et client
- Simplifier, rationnaliser, formaliser des processus clairs, utiles et pragmatiques ;
- Accompagner les équipes dans leur appropriation (pédagogie, support, réponses concrètes) et leur évolution ;
- Structurer et maintenir les référentiels documentaires, accessibles et réellement utilisés ;
- Accompagner les chefs de projet dans la standardisation des livrables client (spécifications, PAQ/PAS/PAC, documentation technique, …) ;
- Piloter la roadmap des outils internes et des solutions d’automatisation ;
- Piloter les outils de mesure de la satisfaction et des Rex ;
- Analyser les indicateurs d’efficacité et les écarts pour nourrir l’amélioration continue.
Ce travail doit se matérialiser par le maintien de la certification ISO 9001.
> Structurer un cadre de conformité et de sécurité crédible
- Assurer le rôle de DPO ;
- Contribuer à la définition et au suivi des exigences de sécurité applicables aux projets ;
- Définir les exigences de sécurité internes à Adimeo et piloter la politique sécurité ;
- Veiller à leur prise en compte dans les pratiques opérationnelles ;
- Contribuer à la gestion des risques ;
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de conformité et de sécurité ;
- Structurer et accompagner les démarches RSE ;
- Assurer la cohérence avec les exigences normatives applicables.
« Votre moi »
Pragmatique et méthodique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire en qualité ou amélioration continue, et avez participé activement à l'obtention ou au maintien d'une certification ISO 9001.
Rigoureux·se et attentif·ve aux détails, vous savez structurer une démarche qualité, piloter des audits et identifier les leviers d'optimisation pour conduire le changement efficacement.
À l'aise avec les outils numériques, vous avez une vraie appétence pour les solutions d'IA et d'automatisation.
Doté·e d'une forte posture de service et de pédagogie, vous savez embarquer les équipes dans une culture qualité, influencer les pratiques sans lien hiérarchique direct et vulgariser des démarches complexes auprès de publics variés.
N’hésitez pas et postulez !
Type de contrat : CDI
Lieu du poste : Paris
Prétentions salariales : à partir de 38k annuel brut.
*Poste ouvert à la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH)*
Pourquoi Adimeo ?
> Nous créons pour et avec nos clients, des expériences digitales uniques et performantes. Nous co-construisons des solutions numériques pérennes adaptées à leurs enjeux, à leur contexte et à leur maturité numérique.
De la réflexion stratégique à la réalisation du produit ou service, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur transformation digitale.
Quelques exemples de nos clients : Afnor, La Villette, Smurfit Kappa, Métropole de Nantes, Comité Martiniquais du Tourisme, CCI Paris Île de France...
> Adimeo, c'est plus de 60 personnes passionnées par le digital, organisées autour de 4 métiers :
- Conseil & Stratégie digitale
Nous sommes les stratèges et les architectes des projets de demain : Audits & Cadrages stratégiques, Pilotage de projet (AMOA & PMO), etc. - Design & Innovation
Nous concevons des expériences digitales efficaces, intuitives, esthétiques et agréables : Design Thinking, Design Créatif, etc. - Développement technique
Nous développons des solutions techniques, innovantes, robustes et pérennes : Site Internet & Usine à sites, Application métier, etc. - Marketing digital & CRM
Nous transformons vos actifs numérique en machine à leads : SEO, Acquisition payante, HubSpot, etc.
L’aventure Adimeo vous tente ? N’hésitez plus et postulez en joignant votre CV !
