Brest Métropole
Brest Métropole modernise ses services en ligne
Adimeo accompagne la RTM dans une maintenance applicative durable qui fiabilise ses services numériques et soutient la mobilité marseillaise.
La RTM (Régie des Transports Métropolitains) exploite, gère et développement le réseau de transports en commun de la métropole marseillaise.
Pour accompagner sa transformation digitale, elle publie en 2022 un appel d’offres portant :
La RTM accorde une importance particulière à la qualité des moyens mis en œuvre, à la rigueur de l’organisation proposée et à l’expertise de l’équipe dédiée chargée d’assurer la maintenance de ses plateformes.
Maintenance corrective, évolutive, adaptative, préventive
Développement technique
Technologies : Drupal & Phalcon
Support & Pilotage
Plan d’Assurance Qualité et Sécurité
Sécurité Web
Dès la réunion de lancement, les équipes de la RTM et d’Adimeo cadrent ensemble les fondations du projet : périmètre, organisation, niveaux de service et modalités de pilotage.
Cette phase d’initialisation structurée permet de mettre en place une équipe dédiée, des circuits de communication efficaces et un dispositif de suivi clair.
Elle garantit une prise en main progressive et sécurisée du patrimoine applicatif, condition essentielle pour assurer une réversibilité maîtrisée et un maintien en conditions opérationnelles dès les premières semaines.
La phase de prise de connaissance permet aux équipes d’Adimeo de consolider leur compréhension du périmètre, d’analyser la documentation existante et d’identifier les demandes en cours.
Les échanges menés avec les référents techniques de la RTM cadrent l’architecture, les normes à respecter et les modalités de livraison.
Cette étape structurée assure une montée en puissance progressive et rend l’équipe rapidement autonome dans la prise en charge du patrimoine applicatif.
Un travail continu d’optimisation et de qualité du code, appuyé par l’outil SonarQube, est mené tout au long du contrat afin de fiabiliser durablement le socle technique.
Tous les deux mois, les équipes d’Adimeo analysent les recommandations remontées par l’outil, mettent à jour les correctifs nécessaires, commentent le code lorsque cela est requis et traitent les vulnérabilités identifiées.
Cette démarche permet de maintenir un haut niveau de qualité, d’actualiser les recommandations de sécurité, de réduire la dette technique et de limiter les régressions, contribuant ainsi à un taux de disponibilité accru des plateformes.
La collaboration établie avec la RTM s’inscrit dans la durée et repose sur une relation de confiance, qui a permis à Adimeo d’accompagner progressivement l’évolution de son écosystème numérique.
Dans ce contexte, deux projets majeurs ont été menés pour améliorer l’expérience des usagers et moderniser les services en ligne :
Ces réalisations illustrent la capacité d’Adimeo à intervenir au-delà de la maintenance technique, en accompagnant la TRM dans des évolutions fonctionnelles structurantes à fort impact pour les usagers.
Tous les mois, recevez un condensé de contenus utiles à votre transformation digitale :