Tignes développement
Tignes optimise sa relation client avec HubSpot
TechnicAtome est spécialisée dans la conception, la réalisation et la maintenance de réacteurs nucléaires compacts. L’entreprise compte environ 2 000 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.
Outil clé du quotidien des équipes, l’intranet existant montrait ses limites en matière d’ergonomie, d’accès à l’information et d’évolutivité. TechnicAtome souhaitait en faire une plateforme moderne et performante, capable de renforcer la collaboration et de structurer durablement la circulation de l’information.
De plus, le projet s’inscrivait dans un environnement exigeant, impliquant le traitement de données confidentielles et le respect de protocoles SI stricts. Adimeo a ainsi collaboré étroitement avec Capgemini et les équipes internes pour intégrer ces contraintes dès la conception.
Enfin, l’organisation multi-sites nécessitait une gestion précise des rôles et des droits, avec des niveaux d’administration adaptés aux différentes entités et portails métiers.
Définition de l’architecture de l’information
Conception UX, graphique et fonctionnelle
Développement technique : Drupal 10
Maintenance corrective, préventive et évolutive
J’ai apprécié la qualité des échanges, des livrables et de la documentation. Les équipes d’Adimeo ont respecté le planning annoncé, les coûts et leurs engagements. Bravo !
José Da Silvae - Pilote Opérationnel SIe – TechnicAtome
Afin d’aligner la future plateforme avec les réalités terrain, nous avons débuté le projet par une phase d’exploration et de conseil. Les ateliers de co-conception ont permis d’analyser les usages existants, de qualifier les attentes des collaborateurs et d’identifier les principaux points de friction.
C’est dans ce cadre qu’a émergé la nécessité d’un Page Builder personnalisé, offrant à la communication interne une plus grande autonomie dans la production de contenus variés et fédérateurs, au service de la culture d’entreprise.
L’arborescence et l’organisation des contenus ont été repensées pour rendre la navigation plus intuitive et structurée. Les parcours utilisateurs et le moteur de recherche (Solr) ont été optimisés afin de faciliter l’accès rapide aux contenus essentiels.
Des portails dédiés ont été mis en place pour répondre à des besoins spécifiques, tout en conservant une cohérence globale et une visibilité adaptée pour l’ensemble des collaborateurs.
Le nouvel intranet repose sur le CMS Drupal 10, une solution open source fiable et pérenne. Un Page Builder basé sur les paragraphes a été conçu sur mesure afin d’offrir flexibilité éditoriale et cohérence graphique.
Une gestion fine des rôles et des droits a été mise en place en combinant les fonctionnalités natives de Drupal et le module Group, permettant une administration différenciée selon les sites et les entités. Certains portails, comme celui des achats, peuvent ainsi être administrés par des équipes dédiées tout en restant accessibles aux collaborateurs concernés.
L’intranet est également connecté à Usercube pour la synchronisation de l’annuaire interne et intègre des fonctionnalités interactives telles que des newsletters personnalisées et des quiz.
L’ensemble a été développé en coordination étroite avec les équipes SI afin de respecter les contraintes techniques et les processus de déploiement propres à l’environnement de TechnicAtome. Cette approche a permis de concilier exigences SI, complexité organisationnelle et performance utilisateur, sans compromis sur l’expérience collaborateur.
Dans la continuité du projet, Adimeo assure la maintenance corrective, préventive et évolutive de la plateforme. Cette TMA garantit la stabilité de l’intranet, son maintien en conditions opérationnelles et son adaptation continue aux besoins métiers.
Les évolutions portent aussi bien sur l’optimisation des fonctionnalités existantes que sur l’intégration de nouvelles améliorations. L’intranet s’inscrit ainsi dans une dynamique d’amélioration continue, au service des collaborateurs et des enjeux internes.
De collaboration entre exploration, conception et déploiement
Une plateforme robuste intégrée dans un contexte technique exigeant
Un socle open source robuste et évolutif pour l’intranet
Des rôles et droits adaptés aux différents portails et usages métiers
Un intranet évolutif accompagné par une maintenance continue
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