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HubSpot : quelles sont les nouveautés Produit du mois d'avril 2024 ?

25 avril 2024
Hubspot
HubSpot est une plateforme CRM et Marketing leader du marché. Adimeo est partenaire Platinum et nos équipes interviennent auprès de nos clients pour déployer cette solution.


Tous les mois, HubSpot déploie de nouvelles fonctionnalités. Vous n’avez pas le temps de faire cette veille ? Pas de panique : nos consultants le font pour vous.

Voici un aperçu des dernières actualités produits HubSpot déployées en avril 2024 :

Sur la photo, nous voyons le CRM HubSpot avec les nouveautés du mois d'avril 2024

Encore de belles avancées dans l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA)

1. Assistant IA : aperçu de la génération de texte :
L'arrivée du HubSpot AI Preview Text Assistant marque une nouvelle ère dans la création de campagnes marketing. Grâce à cet outil révolutionnaire, la génération de texte d'aperçu pour les e-mails marketing devient un jeu d'enfant. Les créateurs de contenu peuvent désormais compléter facilement leurs lignes d'objet avec un aperçu de qualité, améliorant ainsi l'efficacité de leurs campagnes.

2. Assistant IA pour les séquences publicitaires Facebook :
Désormais, les utilisateurs de HubSpot peuvent exploiter l'Intelligence Aartificielle pour la génération de texte publicitaire dans Facebook Ads. Grâce à des prompts simples, les utilisateurs peuvent facilement personnaliser et ajuster le texte généré, offrant ainsi un contrôle total sur leurs campagnes publicitaires.

3. Assistant IA pour la création de contenu sur les réseaux sociaux :
Le Créateur de Contenu Social propulsé par l'IA offre une solution pour les spécialistes du marketing en générant automatiquement des publications adaptées à leurs objectifs, à leur audience et à leur identité de marque. Grâce à cet outil, la création de contenu sur les réseaux sociaux devient simplifiée et efficace, permettant aux équipes de produire rapidement du contenu engageant tout en préservant la cohérence de la marque. En combinant la puissance de l'Intelligence Artificielle avec les besoins en contenu des entreprises, le Créateur de Contenu Social offre une approche novatrice pour maximiser l'impact des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux.
>> Une nouveauté disponible en beta privée pour le moment.

Capture d'écran de l'assistant Intelligence Artificielle pour la création de contenu sur les réseaux sociaux

4. Générer de nouveaux modèles d'emails de vente avec l'aide de l'Intelligence Artificielle :
Avec l'intégration de l'IA à l'outil Modèles, HubSpot réinvente la rédaction de contenus de vente. Les équipes peuvent désormais générer rapidement de nouveaux modèles d'emails, simplifiant ainsi le processus de vente et permettant une communication plus efficace avec les prospects.

Capture d'écran de la fenêtrer pop-up pour générer de nouveaux modules d'emails de vente avec l'intelligence artificielle

5. Comparer la précision de vos soumissions de prévisions à celle de l'IA :
Cette nouvelle fonctionnalité offre aux responsables des ventes un aperçu précieux de la performance de leur équipe. En identifiant les écarts entre les prévisions manuelles et celles de l'Intelligence Artificielle, les responsables peuvent cibler les domaines d'amélioration et optimiser leurs prévisions de vente.

Capture d'écran du comparateur de performances

 

Du nouveau dans les enquêtes de feedback

6. Intégration des champs dépendants dans les enquêtes personnalisées :
La fonction « Champs Dépendants » permet de créer des enquêtes personnalisées et dynamiques, adaptant les questions en fonction des réponses précédentes. Cette fonctionnalité révolutionnaire permet de recueillir des informations plus pertinentes et plus intéressantes, améliorant ainsi la qualité des données collectées.

Attention : la fonction de champs dépendants n'est disponible que dans les enquêtes personnalisées et non dans les enquêtes standard telles que CSAT, NPS et CES.

7. Enquêtes de satisfaction personnalisées sur le Web :
HubSpot introduit les enquêtes de satisfaction personnalisées sur le Web, offrant ainsi une nouvelle façon d'obtenir des retours de vos visiteurs. Grâce à des déclencheurs basés sur différents paramètres, vous pouvez cibler efficacement vos visiteurs et recueillir des données précieuses pour améliorer votre site internet.
Exemples : lorsque les visiteurs ont passé un certain temps sur votre page ou que les visiteurs semblent quitter votre site Web.

 

Une meilleure automatisation et segmentation

8. Nouvelles propriété de détails :
La nouvelle propriété « Source de fiche d'informations » sur toutes les fiches d'informations met en évidence la manière dont une fiche d'informations a été créée. En fournissant des informations détaillées sur la création des enregistrements, cette fonctionnalité permet d'améliorer le filtrage et la segmentation des données, offrant ainsi une meilleure compréhension de vos clients et prospects.

Capture d'écran des nouvelles propriétés de détails dans HubSpot

9. Nouvelles propriétés calculées :
Les nouvelles propriétés de transaction définies par HubSpot offrent une analyse approfondie de la progression des transactions. En accédant à ces propriétés, vous pouvez facilement identifier les goulots d'étranglement dans votre processus de vente et améliorer la vélocité de votre pipeline.
>> Disponible dès maintenant pour les comptes Pro et Entreprise.

10. Désactivation automatique des workflows :
Avec le paramètre de désactivation automatique des workflows, HubSpot simplifie la gestion des processus automatisés. Cette fonctionnalité permet de désactiver automatiquement les workflows à une date donnée, offrant ainsi plus de contrôle et de tranquillité d'esprit dans la gestion de vos campagnes.
>> Disponible dès maintenant pour les comptes Pro et Entreprise.

Capture d'écran montrant comment désactiver un workflow dans HubSpot

11. Meilleure gestion des exports volumineux :
HubSpot améliore la gestion des exports volumineux en livrant les données en plusieurs fichiers au sein d'un fichier « .zip ». Cette amélioration permet d'accélérer la livraison des données et d'éviter les échecs d'export, offrant ainsi une expérience utilisateur plus fluide et efficace.
>> Disponible dès maintenant pour les comptes Pro et Entreprise.


Les nouveautés produits d'avril 2024 de HubSpot témoignent d'une volonté constante d'innovation et d'amélioration de ses fonctionnalités pour répondre aux besoins croissants des professionnels du marketing et de la vente. De l'intégration de l'IA pour faciliter la création de contenu sur les réseaux sociaux à l'optimisation des processus automatisés et à l'amélioration de la gestion des données, chaque mise à jour apporte une valeur ajoutée significative aux utilisateurs de la plateforme.

Pour tirer pleinement parti de ces fonctionnalités et découvrir toutes les autres nouveautés, contactez nos équipes pour une assistance personnalisée. en déployer le plein potentiel de votre CRM ou vous lancer sur HubSpot, n’hésitez pas à contacter nos équipes.

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Crédit photo : ipuwadol

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Mathilde Husson
Cheffe de Projet Marketing et Content
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