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Concevoir des intranets efficaces : comment la recherche utilisateur peut vous aider ?

Les intranets d’entreprise évoluent profondément. Bien au-delà de leur rôle initial de diffusion d’informations, ils deviennent aujourd’hui de véritables plateformes collaboratives, combinant contenus institutionnels, services du quotidien et outils de communication essentiels.

Dans ce contexte, concevoir un intranet performant ne se limite plus à des choix techniques ou fonctionnels. Il s’agit avant tout de répondre aux besoins réels des collaborateurs, d’améliorer leur expérience et de faciliter leurs usages au quotidien.

C’est précisément le rôle de la recherche utilisateur. En s’appuyant sur l’analyse des attentes, des pratiques et des habitudes des équipes, cette approche permet de concevoir des intranets plus pertinents, mieux adoptés et plus efficaces.

À travers ce replay, découvrez comment intégrer la recherche utilisateur dans vos projets d’intranet afin de structurer une démarche centrée sur vos collaborateurs et orientée performance.

Cette vidéo vous donne les clés pour :

Comprendre l’importance de la recherche utilisateur dans la conception d’un intranet
Identifier les méthodes et outils pour analyser les besoins et usages internes
Optimiser les fonctionnalités et services proposés sur votre plateforme
Améliorer l’expérience utilisateur et l’engagement des collaborateurs
Réduire les frictions et les inefficacités dans les usages quotidiens

Des cas pratiques et retours d’expérience d’experts viennent illustrer ces approches et vous apportent les premières clés pour structurer votre réflexion stratégique autour de la transformation de votre intranet.