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Concevoir des intranets efficaces : comment la recherche utilisateur peut vous aider ?

Une représentation numérique d'icônes d'utilisateurs interconnectées, superposée sur un arrière-plan flou d'une rue animée de la ville, symbolisant le concept de réseau d'utilisateurs et de connectivité en ligne au sein d'un système numérique ou intranet.

💡 Saviez-vous que la recherche utilisateur est essentielle pour concevoir des intranets d'entreprise à la fois efficaces et centrés sur les besoins des collaborateurs ?

La conception des intranets d’entreprise connaît une évolution significative. Ces plateformes ne se contentent plus de remplir leur fonction de base ; elles deviennent des hubs interactifs qui combinent des informations institutionnelles, des services quotidiens et des outils de communication essentiels.
Gérer ces différents aspects tout en répondant aux attentes des utilisateurs requiert une orchestration minutieuse.

Dans ce contexte, les intranets étant des outils dédiés aux personnels de l'entreprise, leur conception requiert de s'intéresser à leurs besoins, attentes, usages et habitudes. C'est pourquoi, il est essentiel d'avoir recours à une approche de recherche utilisateur aussi bien pour définir les fonctions de base, que les services innovants des intranets.

Cette approche présente plusieurs avantages pour votre entreprise et vos collaborateurs :

  • Optimiser les fonctionnalités de votre intranet,
  • Améliorer l'expérience utilisateur et l'engagement,
  • Réduire les frictions et les inefficacités dans l'utilisation quotidienne.

Ici, nous vous proposons de découvrir des exemples de méthodes mises en œuvre par nos experts. Ces exemples de cas pratiques, vous fournirons les premières clés nécessaires à votre réflexion stratégique pour la transformation de votre intranet.

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