20 outils IA pour être productif au travail

L’Intelligence artificielle (IA) a révolutionné le monde du digital (marketing, et pas que...) grâce à des outils qui optimisent et automatisent les processus. De la création de contenu à la gestion de projet Web, désormais, les stratégies sont plus efficaces et moins chronophages.

Il nous semblait donc essentiel de vous présenter quelques outils IA, la liste étant particulièrement longue, pour vous permettre de mieux comprendre ces outils et de les utiliser pour gagner en productivité.

Assistants d’écriture, optimisateurs de contenu, plateformes de gestion de projet, analyse de données, gestion des campagnes publicitaires, etc., autant de solutions possibles. C’est parti pour notre tour d’horizon !

Marketing digital et outils IA : les avantages pour la productivité

Les outils IA apportent plusieurs avantages au secteur du marketing digital et de la gestion de projet Web.

1. Elles améliorent la prise de décision en collectant et en analysant des données fiables et en temps réel sur les clients. De plus, grâce à elles, il devient possible d’analyser bien plus de données qu’avec un traitement humain.
2. Elles personnalisent les stratégies grâce à des données plus fiables et précises sur les interactions clients. C’est l’occasion de personnaliser davantage sa stratégie d’acquisition et son parcours client (chatbot, qualification automatique des leads, recommandations personnalisées, etc.).
3. Elles segmentent les cibles pour élaborer des stratégies marketing personnalisées à chaque segment de la clientèle et les adapter en temps réel, grâce notamment à la segmentation des bases de données clients à partir des interactions des utilisateurs (réseaux sociaux, historique d’achat, données démographiques, etc.).
4. Elles automatisent les processus complexes et répétitifs des activités de l’entreprise afin de réduire les coûts et de mieux allouer les ressources. Cela permet de consacrer davantage de temps aux tâches à forte valeur ajoutée et de gagner en efficacité.
5. Elles optimisent les processus métiers en identifiant les freins pour les corriger et en augmentant l’efficacité opérationnelle des collaborateurs.
6. Elles anticipent les actions des clients, visiteurs, prospects, etc. grâce à l’analyse prédictive. Si l’IA est capable de traiter une grande quantité d’informations, elle permet par ailleurs d’identifier des modèles et tendances pour en faire des prédictions. L’analyse prédictive permet, entre autres, de personnaliser les contenus (messages, offres, recommandations de produits, etc.) et d’ainsi améliorer l’engagement et la rétention des utilisateurs en proposant le bon contenu, à la bonne personne et au bon moment.
7. Elles optimisent chaque aspect des campagnes marketing, du ciblage à l’exécution, en passant par l’analyse post-campagne.

Vous vous en doutez, de nombreuses solutions ont vu le jour pour couvrir l’intégralité d’une stratégie de marketing digital.

Bien entendu, il existe aussi des outils IA dédiés à la génération de contenus afin d’améliorer la qualité du contenu et les efforts de prospection. L’avantage majeur ici est sans conteste le gain de temps et de productivité en matière de rédaction des contenus : newsletters, articles de blog, posts pour les réseaux sociaux, traduction, emailings, etc.

Mais l’IA ne s’arrête pas au texte :

• création d’images à partir d’un simple prompt (style réaliste, 3D, dessin animé, illustratif, etc.) ;
• génération de vidéos à partir de descriptions textuelles, d’images fixes, ou d’autres vidéos qui offrent davantage de personnalisation en matière de création de contenu ;
• génération audio pour traduire automatiquement vos contenus et/ou reproduire votre voix dans la langue de votre choix.

Les outils IA de création de contenu

Commençons notre tour d’horizon avec les outils IA de création de contenu, qui sont assurément les plus connus et les plus utilisés aujourd’hui.

Ici, nous n’aborderons pas ChatGPT, car c’est désormais une référence qu’il n’est plus nécessaire de présenter. Nous en reparlerons néanmoins plus bas, car cette solution n’est pas seulement utile pour la génération de contenu.

Les outils IA de génération de texte

Si ChatGPT s’est imposé en matière d’IA générative, ce n’est pourtant pas le seul outil de création de contenu.

> Jasper AI

Jasper AI vous aide à rédiger n’importe quel type de contenu grâce à l’IA et au machine learning (apprentissage automatique) :

• articles de blog ;
• textes pour vos campagnes e-mail ;
• descriptions de produits pour les e-commerces ;
• landing pages (pages de destination) ;
• scripts de podcast ;
• résumés de contenus ;
• descriptions de vidéos ;
• légendes TikTok ;
• etc.

De plus, vous pouvez utiliser une large gamme de styles et de tons, ce qui vous permet de coller à l’image de votre entreprise et de respecter votre stratégie éditoriale.

Mais cet outil se distingue aussi par sa capacité à lire et à écrire dans 25 langues ainsi que par la mise à disposition de plus de 50 templates (modèles) qui permettent de surmonter tout manque d’inspiration.

Enfin, Jasper AI aide à améliorer la qualité de votre contenu pour le rendre plus pertinent afin qu’il soit mieux classé par les moteurs de recherche (référencement naturel ou SEO).

Conçu pour être facile d’utilisation, Jasper AI est considéré comme l’un des meilleurs rédacteurs IA et est disponible avec l’extension Jasper pour Google Chrome.

Attention, Jasper AI est une solution payante, mais il existe plusieurs offres selon vos besoins. Vous pouvez tout de même tester les fonctionnalités de l’outil grâce à une offre d’essai de 7 jours.

> Copy AI

Copy AI est une plateforme qui permet également aux entreprises de créer et d’optimiser des contenus rapidement et efficacement. Elle fonctionne, elle aussi, avec le machine learning. Parmi les avantages de cette solution, nous pouvons noter :

• l’automatisation de l’ensemble du processus de production de contenu : création, personnalisation et optimisation ;
• l’utilisation du traitement du langage naturel pour générer du contenu pertinent ;
• l’analyse des données pour identifier les tendances en matière de contenu.

L’interface utilisateur se veut intuitive et dotée de puissantes capacités d’analyse.

Petit bémol, l’application ne semble être qu’en anglais. De plus, les tarifs sont assez élevés, bien qu’il existe une version gratuite qui reste assez limitée.

Les outils IA de génération d’images

Aujourd’hui, l’image joue un rôle majeur en matière de content marketing. C’est une solution intéressante pour se démarquer de la concurrence et capter l’attention de votre audience.

Mais tout le monde n’est pas graphiste ou n’a pas les compétences pour créer une image originale et de qualité. Du moins, ça, c’était avant l’arrivée des outils de génération d’images boostés à l’intelligence artificielle !

> DALL-E

DALL-E fait partie des outils les plus connus pour la génération d’images. C’est même l’une des premières solutions à avoir vu le jour.

Cet outil IA a été développé par OpenAI, également à l’origine de ChatGPT, et peut générer des images réalistes à partir de descriptions textuelles. Pour cela, la plateforme convertit les mots en une représentation vectorielle et utilise cette dernière pour générer une image. Afin de réaliser une telle prouesse, l’IA a été entraîné sur des millions d’images. Elle est capable de reconnaître les objets, les formes, les couleurs et les textures.

De même, il est possible d’effectuer des modifications réalistes et ciblées des images et de créer plusieurs variantes d’une image à partir de l’original.

Bien entendu, comme tout outil d’intelligence artificielle, les résultats peuvent varier en fonction de la qualité et de la quantité de données utilisées pour l’entraînement. Aussi, les images générées ne sont pas toujours cohérentes avec les descriptions textuelles.

DALL-E est accessible gratuitement (2 visuels par jour maximum) sur plusieurs plateformes (OpenAI, Microsoft Copilot, Bing Image Creator, etc.) et sous plusieurs versions, dont la dernière en date et la plus avancée : DALL-E 3.

> Midjourney

Midjourney est l’un des concurrents historiques de DALL-E. Petite particularité : cet outil d’intelligence artificielle générative de création d’images s’utilise depuis la plateforme Discord. Pour le reste, il repose sur le même fonctionnement, à savoir la création d’images à partir d’une description textuelle.

Midjourney est devenu un outil assez populaire grâce à sa capacité à générer des images fidèles aux prompts, et ce dans de nombreux styles différents. Grâce au machine learning en continu, l’outil analyse les mots-clés utilisés et offre des résultats toujours meilleurs.

Cependant, Midjourney ne fonctionne pour le moment qu’en anglais. Par conséquent, les prompts sont à rédiger en anglais pour obtenir un résultat correct.

S’il était autrefois possible de générer 25 images gratuitement, l’outil est désormais entièrement payant. Midjourney propose 4 plans d’abonnement (Basic, Standard, Pro et Méga) avec des prix qui vont de 10 $ par mois à 120 $ par mois.

Les outils IA de génération de vidéos

Avec l’intelligence artificielle, il est désormais possible de créer des vidéos sans caméra ni humain, ce dernier étant remplacé par un avatar.

> Synthesia

Synthesia permet de créer une vidéo engageante en saisissant simplement du texte. Oui, vous avez bien lu ! L’outil transforme vos prompts en vidéo de qualité et utilise des avatars qui parlent avec une synchronisation labiale naturelle.

Facile à utiliser, cette solution ne nécessite pas de matériel (caméra, lumière, micro, etc.) ni même de connaissance en montage. De plus, les fonctionnalités vous offrent une grande flexibilité, comme :

• des avatars personnalisables ;
• + de 230 avatars IA réalistes ;
• une synthèse vocale dans plus de 140 langues ;
• un large éventail de scénarios d’utilisation, des tutoriels aux revues de produits.

Preuve de la qualité des vidéos, de grandes entreprises font confiance à Synthesia, comme Google, la BBC et Nike. Curieux du rendu ? Voici un exemple de vidéo réalisé avec Synthesia.

Mais quel est le prix d’une telle solution ? Étonnamment, la plateforme propose des prix très abordables au vu des économies qu’elle permet de réaliser.

> Lumen5

Lumen5 permet de transformer des contenus écrits, comme des articles de blog, en vidéos sociales attrayantes et dynamiques grâce à l’insertion de musique, de textes et d’images pertinentes. En effet, l’interface de type drag-n-drop (glisser-déposer) facilite l’ajout de textes, d’images, de clips et de musique à toutes vos vidéos.

De plus, Lumen5 offre une gamme de templates et d’éléments vidéo préétablis pour vous aider à créer des vidéos de qualité professionnelle adaptées à vos besoins.

Vous cherchiez une solution pour réutiliser intelligemment vos contenus existants ? Lumen5 est capable de créer des vidéos adaptées à vos réseaux sociaux et optimisées pour augmenter l’engagement de votre audience.

Les outils IA d’aide à la rédaction

Utiliser des outils de rédaction, c’est bien, mais encore faut-il savoir ce que l’on souhaite générer. Or, vous le savez, pour une stratégie de content marketing (marketing de contenu) efficace, il n’est pas question de rédiger du contenu sur des thématiques prises au hasard.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe aussi des outils IA pour vous aider à ce sujet.

ChatGPT

ChatGPT n’est pas qu’un simple rédacteur de contenu. En effet, cet agent conversationnel développé par OpenAI est, en réalité, capable de répondre à plusieurs types de requêtes. Il peut :

• générer des idées de textes à rédiger ;
• expliquer un sujet complexe de façon simplifiée ;
• faire une synthèse ou une analyse d’un document ;
• suggérer un plan détaillé pour la rédaction d’articles ;
• classer ou extraire des données ;
• transformer un texte en code HTML ;
• générer des buyers personas ;
• etc.

Avec le bon prompt, vous pouvez aussi identifier les sujets en vogue, vos concurrents, les angles d’attaques à favoriser, etc., le tout pour ensuite concevoir votre stratégie de contenu marketing.

Notons que ChatGPT dispose d’une version gratuite très suffisante. Toutefois, pour des besoins plus poussés, il existe plusieurs plans payants.

NoteBookLM

NoteBookLM est un outil IA développé par Google. Si sa fonction principale est d’être un carnet de notes, l’intégration de l’IA offre davantage de fonctionnalités.

Effectivement, l’outil est devenu un assistant personnel pour la recherche et la rédaction de contenu de marketing digital. Il permet de centraliser, résumer et synthétiser plusieurs documents (Google Docs, PDF, fichiers texte, Google Slides, et même des liens Web) afin d’en faire ressortir les informations les plus pertinentes ou de produire des synthèses ou des réponses à des questions spécifiques. Le mantra de Google au sujet de cet outil est simple : « Réfléchissez mieux, sans réfléchir plus ».

L’outil peut même transformer des données en podcast.

Cerise sur le gâteau, NoteBookLM permet une rédaction optimisée. Il est capable de reformuler, de structurer et d’enrichir les idées de manière cohérente et rapide pour une rédaction plus efficace.

À savoir que pour le moment, NoteBookLM est gratuit.

Les outils IA d’analyse de données marketing

Vous le savez, l’analyse de données (les vôtres ou celles de vos concurrents) est le nerf de la guerre en marketing digital. La difficulté, c’est qu’il existe une grande quantité d’informations à collecter et à analyser. Heureusement, avec l’IA, vous n’êtes plus seul à faire ce dur labeur.

Browse AI

Browse AI est un facilitateur d’analyse de données. D’une part, il peut programmer des extractions de données et scraper facilement un site Web. D’autre part, il est capable de surveiller les pages Web de la concurrence pour détecter les modifications.

Mais à quoi bon, pensez-vous ? Eh bien, Browse AI vous permet de surveiller vos concurrents, d’identifier de nouvelles tendances ou stratégies de tarification, de récupérer des avis sur des lancements de produits, etc. Comme l’outil est en mesure d’imiter le comportement humain, il peut aussi tromper les chatbots et recueillir des informations commerciales non négligeables.

L’autre intérêt de cette solution est qu’elle possède différents outils d’analyse vous permettant de comprendre les données, mais aussi de générer des rapports avec des visuels personnalisés. Vous disposez alors de toutes les informations nécessaires pour prendre de meilleures décisions en ce qui concerne votre stratégie marketing.

Browse AI dispose d’une version gratuite et de différents plans payants en fonction de vos besoins.

Pragma AI

Pragma AI est un outil IA d’analyse de données principalement conçu pour capturer et analyser les interactions avec les clients.

On ne vous apprendra sans doute pas que, en matière de marketing digital, une bonne connaissance de ses clients est essentielle. Or, avec cet outil, les entreprises peuvent prendre de meilleures décisions grâce à des données de qualité.

La plateforme bénéficie d’un apprentissage automatique avancé et d’outils puissants pour identifier les modèles, tendances et corrélations dans les données relatives aux interactions avec vos utilisateurs.

Vous serez donc en mesure de communiquer efficacement avec eux (rédaction et partage du contenu), d’automatiser votre flux de travail, de répondre rapidement aux demandes, etc.

Côté tarifs, le prix varie en fonction de vos besoins. Si la version gratuite est limitée à 20 messages par mois, l’option la plus avancée (3 000 messages) est à 350 $.

Fullstory

Fullstory est, quant à lui, dédié à l’analyse du parcours client. Il permet donc de détailler tous les parcours clients de votre site Web, de cartographier les comportements, d’apporter des insights et de proposer de la valeur aux clients.

Autrement dit, cet outil suit chaque clic ou déplacement de curseur et chaque visite de page pour recueillir les données concernées. Son rôle majeur est de détecter les erreurs, les défauts ou les composants incorrects sur un site, en bref, tout ce qui pourrait constituer un frein dans le parcours client.

Attention, Fullstory ne communique pas sur ses tarifs.

Les outils IA pour automatiser et personnaliser ses processus

Générer du contenu ou collecter et analyser les informations va améliorer votre productivité. Mais automatiser vos processus marketing est également un axe à optimiser.

Outre le fait de gagner du temps en vous délestant des tâches chronophages à faible valeur ajoutée, les outils d’automation marketing IA peuvent améliorer vos processus pour les rendre plus efficaces. Et pour couronner le tout, cette optimisation n’est pas sans impact positif sur l’expérience utilisateur.

Breeze, de HubSpot

Breeze, de HubSpot (ex-HubSpot IA) est un outil IA d’automation relativement complet, qui se compose de Breeze Copilot et de Breeze Agents.

Breeze Copilot permet de :

• consolider le pipeline de vente ;
• mettre à jour automatiquement les données du CRM ;
• synthétiser les tickets du support ;
• générer des recommandations de réponse ;
• fournir des analyses poussées selon le secteur d’activité.

Autrement dit, vous allez augmenter votre productivité grâce à cet assistant personnel conçu pour vous assister dans tous vos projets. L’outil vous permet d’optimiser votre travail et d’exécuter vos tâches plus rapidement.

Breeze Agents regroupe quatre agents d’intelligence artificielle dont l’objectif est d’automatiser les workflows (de la planification à l’exécution) :

• l’agent marketing de contenu permet de créer du contenu personnalisé selon l’image et le ton de la marque ;
• l’agent réseaux sociaux permet d’analyser les performances et de comprendre les tendances pour créer des publications optimisées et engageantes ;
• l’agent de prospection commerciale permet d’automatiser le pipeline de vente, d’identifier des prospects qualifiés et de personnaliser la communication ;
• l’agent de service client permet de gérer automatiquement les requêtes clients (réponses pertinentes humanisées) et d’analyser la satisfaction client.

Attention, l’outil n’est disponible que dans le cadre d’un abonnement aux outils HubSpot.

Smartwriter

Il existe également des outils IA dédiés à certains aspects du marketing. C’est notamment le cas de Smartwriter, qui permet de gagner en productivité grâce à l’automation des e-mails.

Pour cela, l’outil offre différentes fonctionnalités pour générer des courriels à partir de sources différentes. Il est entre autres idéal pour :

• l’automatisation de la génération de courriels ;
• la création de messages personnalisés pour des taux de réponse élevés et de meilleures relations client ;
• la création d’e-mails froids personnalisés ;
• la création de liens retour pour une meilleure visibilité en ligne ;
• la personnalisation de votre communication sur LinkedIn grâce à l’analyse des profils et des publications de vos prospects (pour trouver des points d’intérêt uniques) ;
• la génération de leads ;
• etc.

Les outils IA de publicité programmatique

La publicité programmatique se développe de plus en plus dans le secteur du marketing digital. Eh oui, il est maintenant possible d’automatiser l’achat et la vente de publicités.

Grâce à l’intelligence artificielle, il est désormais plus simple d’atteindre une audience ciblée avec précision. Mieux encore, tout comme vos contenus, vos publicités sont diffusées au bon moment grâce à une optimisation en temps réel. Vos campagnes publicitaires n’auront jamais été aussi efficaces !

Albert.ai est l’un des outils IA dédiés à la publicité programmatique. L’outil analyse ce qui fonctionne le mieux pour créer des campagnes publicitaires pertinentes avec un budget minimal. En outre, les campagnes s’ajustent en temps réel en fonction des performances des segments d’audience.

Albert.ai fonctionne également sur une stratégie de cross-channel. Il est donc capable d’optimiser vos campagnes à travers plusieurs canaux.

Ajoutons à cela la personnalisation de vos campagnes pour chaque micro-audience, ce qui vous garantit que chaque message résonne avec le public cible et à grande échelle.

Une fois de plus, la marque ne communique pas ses tarifs.

Les outils IA de gestion de projet Web

Le marketing digital ne passe pas uniquement par l’élaboration d’une stratégie. La mise en œuvre du plan d’action nécessite aussi une bonne gestion du projet et plus encore pour les entreprises qui disposent d’une équipe marketing.

Et cela tombe bien, puisque la gestion de projet est également un axe que l’on peut optimiser pour gagner en productivité.

Processus.st pour la gestion de projet

Process.st (ou Process Street) est un outil IA basé sur ChatGPT. Il est conçu pour gérer les flux de travail et optimiser les opérations en automatisant les tâches d’un projet. Plus concrètement, il peut :

• suivre un projet ;
• créer un flux de travail (tâches, affectations, dates d’échéance, champs de formulaire) ;
• automatiser des enregistrements ;
• créer de la documentation dans une interface ;
• gérer les livrables ou les tâches répétitives ;
• mettre à jour de l’analyse des données ;
• gérer l’intégration d’autres outils aux processus, comme Zapier, Trello, Dropbox, Slack, etc.

Taskade pour le suivi de projet

Taskade est un autre outil de gestion de projet entièrement assisté par l’IA. À l’instar de Process.st, il vous aide dans la gestion de vos projets grâce à la planification et la surveillance des tâches.

Le générateur de flux de travail IA vous permet de créer des flux de travail structurés à partir de zéro et/ou de diviser les tâches plus importantes en plusieurs étapes. S’il vous permet d’optimiser vos tâches, affectations, plans, listes de contrôle et flux de travail, etc., l’outil vous aide principalement à générer des idées et des instructions à l’aide de l’assistant chat IA, à créer des plans, à partager des fichiers et à développer des stratégies.

Comme de nombreux outils collaboratifs, Taskade propose une synchronisation automatique pour que l’ensemble de vos équipes disposent d’un espace de travail à jour. Ainsi, vous améliorez la productivité de toute votre équipe et pas seulement celle du chef de projet marketing.

De plus, l’outil comporte un synthétiseur IA qui vous permet de télécharger des fichiers et de générer des résumés de documents.

Contrairement aux outils IA de gestion de projet, Taskade a l’avantage de proposer des tarifs très compétitifs.

Reclaim.ai pour la planification de l’agenda

Pour ceux qui n’ont pas besoin d’outils ultra perfectionnés ou trop complets, il existe également des solutions limitées à certains aspects de la gestion de projets Web.

C’est notamment le cas de Reclaim.ai, qui est une solution d’automatisation de gestion de l’agenda.

L’IA permet à l’application de planifier et de reprogrammer automatiquement des réunions, des activités, des récurrences et des tâches selon les disponibilités de chacun ou les critères de priorités fixés en amont.

Reclaim.ai dispose d’une version gratuite, mais plusieurs plans payants sont disponibles. Le plan premium est à 18 $ par mois.

Notion AI pour la gestion de tâches

Dans le même type d’outils, Notion AI est spécialisé dans la gestion de tâches. L’outil intègre plusieurs fonctionnalités IA alimentées par des modèles qui ont fait leurs preuves, comme ChatGPT ou Claude. Il permet de gagner en productivité grâce à différentes fonctions comme :

• les suggestions pour compléter les phrases automatiquement ;
• la recherche croisée ;
• les alertes intelligentes ;
• la réponse aux questions simples (en anglais) sur tous les sujets liés au travail ;
• la génération d’idées de contenu à partir de quelques mots-clés ;
• la correction et la reformulation pour améliorer les textes existants ;
• etc.

L’IA de Notion est un module complémentaire qui peut être ajouté à tous les forfaits Notion (ou à l’accès gratuit) pour 10 $ par membre et par mois. À titre d’information, voici les forfaits payants pour Notion :

Bon à savoir : En ajoutant la fonction IA à un espace de travail, tous les membres de l’espace de travail ont accès à la fonctionnalité IA.

Timely AI pour le suivi du temps

Timely AI est un outil de suivi automatisé du temps doté d’une grande précision, qui utilise des données précises pour réaliser des rapports et des analyses de gestion des temps. Avec la catégorisation automatique des activités, il permet une meilleure organisation et donc une meilleure productivité.

Timely AI permet également de surveiller les budgets, les heures et les activités en temps réel, pour une gestion de projet plus intelligente.

Et point bonus, il existe une application mobile pour suivre les temps même en déplacement.

ClickUp IA pour faciliter le travail en équipe

ClickUp IA possède un ensemble de fonctionnalités IA conversationnelles et contextuelles idéales pour gérer vos projets, vos connaissances et votre contenu.

Vous pouvez générer des comptes rendus personnels et des mises à jour d’équipe, poser des questions à l’IA à propos de vos tâches, documents, collaborateurs et équipes de l’espace de travail. Par exemple, vous pouvez demander à ClickUp IA de rechercher dans un Google Sheet les clients potentiels ayant participé à votre dernier événement.

Vous pouvez soit modifier le contenu généré par l’IA soit utiliser l’IA pour améliorer le contenu existant. Vous pouvez même générer une tâche ou un document avec l’IA. Que demander de plus ?

En bref, ClickUp IA est un assistant virtuel plutôt complet. Néanmoins, pour bénéficier de cette fonction sur ClickUp, vous devez choisir un forfait payant.

Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreux outils IA au service du marketing digital et de la gestion de projet Web. Et encore, nous n’en avons sélectionné qu’une partie ! Ces outils IA peuvent être dédiés à un aspect du marketing ou être plus complets, voire une solution tout-en-un. Ce qui est sûr, c’est que l’IA permet aux utilisateurs de gagner du temps en se délestant de certaines tâches et en s’organisant mieux. Tout cela contribue évidemment à améliorer la productivité et la rentabilité des entreprises.

Crédit photo : Cholticha Kranjumnong