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Quelles sont les évolutions apportées par HubSpot en juin 2024 ?

27 juin 2024
Hubspot
HubSpot est devenu la plateforme CRM et Marketing de référence. En tant que partenaire Platinum, Adimeo accompagne ses clients dans le déploiement cette solution.


Chaque mois, HubSpot fait évoluer sa plateforme en déployant de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins des utilisateurs. Vous n’avez pas le temps de faire cette veille ? Pas de panique : nos consultants le font pour vous.

Voici un aperçu des dernières actualités produits HubSpot déployées en juin 2024 :

Les nouveautés HubSpot pour le mois de juin 2024

Une cybersécurité renforcée

1. Amélioration des alertes de connexion suspecte
Les administrateurs recevront désormais des alertes de connexion suspecte basées sur la géolocalisation et les vérifications du temps de déplacement, en plus des critères existants.
Ces notifications seront désormais envoyées par défaut aux super administrateurs et aux administrateurs de la sécurité.

2. Stocker des données sensibles
HubSpot vient d’ajouter une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de stocker en toute sécurité des données sensibles. Cela signifie que vous pouvez désormais créer des champs spéciaux dans HubSpot pour stocker des informations sensibles.
Vous pouvez également contrôler qui a accès à ces champs à l’aide d’autorisations au niveau des champs.

3. Comparer les autorisations
La nouvelle fonction de comparaison des autorisations permet aux utilisateurs de comparer facilement les autorisations entre différents utilisateurs et ensembles d’autorisations.
Cette fonctionnalité est essentielle pour les administrateurs qui ont besoin d’évoluer et de comprendre rapidement les différentes de niveaux d’accès entre les utilisateurs ou les jeux de permission.

capture-ecran-comparaison-des-autorisations

Une nouvelle expérience de reporting

4. Un rapport basé sur les objectifs
Avec cette nouvelle version, les données sur les objectifs sont désormais disponibles dans le générateur de rapport à objet unique.
Les utilisateurs peuvent créer n’importe quel rapport d’objet unique basé sur les objectifs à l’aide du générateur d’objet unique et enregistrer le rapport dans leur bibliothèque de rapports ou dans un tableau de bord.

Capture d'écran montrant le nouveau rapport basé sur les objectifs

5. De nouveaux filtres de tableaux de bord
La nouvelle expérience de tableau de bord comprend des améliorations permettant aux utilisateurs de définir des valeurs de filtre multiples pour plusieurs rapports sur un tableau de bord.
La combinaison des filtres rapides et avancées donne aux utilisateurs la flexibilité d’épingler jusqu’à 5 filtres (ou groupe de filtres) à n’importe quel tableau de bord, et d’ajouter des filtres supplémentaires par le biais de l’expérience des filtres avancés.

Capture d'écran illustrant comment utiliser les nouveaux filtres pour votre tableau de bord

 

De l’IA maintenant dans les workflows

6. Pour un apprentissage plus rapide
L’assistant IA offre un gain de temps et d’efficacité accru pour les processus d’automatisation, permettant aux équipes d’automatiser et de rationaliser facilement les tâches en quelques clics, tout en gardant le contrôle sur le résultat final.
Cette fonctionnalité réduit la courbe d’apprentissage et aide à construire des processus automatisés que les utilisateurs ont imaginés mais qu’ils ne savent peut-être pas comment configurer à partir de zéro.

Capture d'écran montrant l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les workflows

La personnalisation de son CRM

7. Créer et associer une activité à un objet personnalisé sur Android
Les utilisateurs peuvent désormais créer et associer des notes, des appels, des mails, des réunions, des SMS, des messages LinkedIn et des courriers postaux à un enregistrement d’objet personnalisé.

8. Recevoir une notification pour un lead assigné
Il est désormais possible de recevoir une notification mail ou dans l’application lorsqu’un lead vous est assigné.

Capture d'écran montrant comment paramétrer le CRM pour assigner un lead

9. Une nouvelle personnalisation des factures
Les utilisateurs peuvent choisir jusqu’à 4 champs personnalisés supplémentaires à afficher sur leurs factures HubSpot.
Un utilisateur souhaite que des informations supplémentaires soient affichés sur toutes ses factures HubSpot. Il peut s’agir par exemple d’une autre adresse postale, d’informations sur le produit ou d’un numéro d’identification interne.

 

Comme toujours avec HubSpot, le mois de juin a été riche en innovations et en améliorations pour les utilisateurs. Avec des fonctionnalités repensées et des outils optimisés, HubSpot continue de se positionner comme un allié incontournable pour les entreprises désireuses d'améliorer leur efficacité marketing et leur relation client. Que ce soit à travers de nouvelles options d'automatisation, des améliorations dans la gestion des données ou des interfaces plus intuitives, chaque nouveauté vise à faciliter le quotidien des professionnels.

Les nouveautés HubSpot font un break estival. Mais nous reviendrons en septembre avec de nouvelles fonctionnalités innovantes !

Pour tirer pleinement parti de ces fonctionnalités et découvrir toutes les autres nouveautés, contactez nos équipes pour une assistance personnalisée. en déployer le plein potentiel de votre CRM ou vous lancer sur HubSpot, n’hésitez pas à contacter nos équipes.

Vous avez manqué les nouveautés HubSpot du début d'année ? Pas de panique, voici nos articles :

Crédit photo : ipuwadol

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Mathilde Husson
Cheffe de Projet Marketing et Content
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